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Welchen Chancen und Risiken birgt Social Media für Unternehmen und die Gesellschaft? Einloggen und mehr erfahren!

Social Media, speziell Social Media Marketing, hilft Unternehmen eine loyale Community mit Kunden und interessierten Personen aufzubauen und zu pflegen. Dadurch kann die eigene Marke, Produkte und Inhalte zielgerichtet, definiert und mehrwertbringend platziert werden. Weitere Vorteile: Messbarkeit, Pflege / Wartung von Kunden bzw. Zielgruppen, Steigerung der Reichweite und Neukundengewinnung.

Was ist Social Media eigentlich genau?

Social Media sind digitale Medien, um sich unter Usern auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in einer Gruppe oder offen in der Allgemeinheit zu erstellen und zu verbreiten. Sie dienen der Kommunikation und Vernetzung von Personen, um die Verbreitung von Wissen, Meinungen und Informationen zu unterstützen.

Das Problem mit Social Media Kanälen.

Immer wieder kommt die Frage auf: Wie sozial ist Social Media? Dabei hat social in diesem Kontext wenig mit der deutschen Bedeutung gemein. Im Englischen beschreibt social die Gesellschaft an sich. Wer also social ist, der ist gesellschaftlich, nicht aber fürsorglich oder sozial. Die richtige Übersetzung von Social Media ist daher Gesellschaftliche Medien.

Und genau an diesem Punkt wird es kompliziert, denn auch in Social Media haben Menschen mit Ausgrenzung und übler Nachrede (z. B. Hatespeech) zu kämpfen. Zwar wird versucht mit Regularien dem entgegenzuwirken, doch Ungerechtigkeit bleibt auch im digitalen Raum ein großes Problem. Daher muss auch im Digitalen ein Bewusstsein für einen fairen und mehrwertstiftenden Umgang geschaffen werden.

Chancen für Unternehmen durch Social Media Marketing.

Während es nach wie vor Herausforderungen im Umgang mit Social Media gibt, ergeben sich auch zahlreiche Möglichkeiten und Chancen für Unternehmen. Mit Social Media Marketing erreichen Firmen Zielgruppen genau dort, wo sich Aufhalten und ihre Interessen mit den Menschen teilen.

Social Media Marketing umfasst dabei taktische und strategische Umsetzung Maßnahmen für die Kommunikation von Unternehmensbotschaften, Interaktionen mit Usern und Generierung von Besuchen für die eigene Website. Dient auch der Beziehungspflege mit Stakeholdern.

Kurzum: Social Media bietet das Potenzial User weitläufig und großflächig zu vernetzen und dient der eigenen Kommunikation. Beliebte Social Media Plattformen sind…

• … Facebook.
• … YouTube.
• … WhatsApp.
• … Instagram.
• … TikTok.
• … XING und LinkedIn.

Digital-Redner über Social Media und Social Media Marketing.

Unsere Digital-Redner sind wahre Meister ihres Faches und kennen die Vorteile von Social Media und Social Media Marketing. In spannenden Vortragsreihen beantworten sie auch folgende Fragen:

• Wie funktioniert Social Media Marketing?
• Wie kann ein Unternehmen den Erfolg seines Social Media Marketing messen?
• Für welche Unternehmen eignet sich Social Media Marketing?
• Was sind Ziele von Social Media Marketing?
• Welche Social Media Tools gibt es?
• Welche kommenden Social Media Trends werden den Markt verändern?

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